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Anlageberatung und Vermögensbetreuung – Serviceberatung

Im Zuge der Digitalisierung stellen sich die Anforderung in der ServiceBeratung und der Privatkundenberatung neu. Die Genossenschaftliche Organisation hat durch das bundesweite Projekt „Kundenfokus Privatkunden" neue Strukturen geschaffen.

Ihre Vorteile:

  • Sie können Ihre Mitarbeiter entsprechend Ihrem Aufgabengebiet punktgenau qualifizieren  

  • Durch eine umfangreiche online-Vorbereitung und digitale Prüfungssituationen reduzieren sich die Präsenzzeiten in den Seminaren  

  • Durch die zukunftsorientierten Inhalte sind Ihre Mitarbeiter fit für die Omnikanal-Welt



Blended Learning

In den Onlinephasen, die über VR-Bildung angeboten werden, eignen sich die Teilnehmer eigenverantwortlich zu Hause oder am Arbeitsplatz die ersten Fachinhalte an. In den Präsenzseminaren werden diese Inhalte dann vertieft und erweitert. Durch Übungen, Lerntandems oder virtuelle Sprechstunden wird der Praxistransfer in der nachgelagerten Onlinephase sichergestellt. Wir sind überzeugt, dass die richtige Mischung aus beiden Bausteinen die Lernbereitschaft und den Praxistransfer nachhaltig fördert. 

 

    Ihre Vorteile bei Blended Learning Konzepten:

    - Reduzierung der Präsenztermine durch Online-Vorbereitung

    - Optimale Nutzung der Präsenztermine zur Anwendung der Themen

    - Sicherstellung des Praxistransfers im Anschluss an einen Präsenztermin

    - Alle wichtigen Unterlagen und Lerninhalte stets zugriffsbereit

Das Video kann auf Ihrem Rechner leider nicht abgespielt werden, bitte wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator.
KDC-Agent (Bankmitarbeiter im telefonischen Kundenkontakt)
 
Weitere Seminare zun den Themen KSC/KDC und Coaching
 

VeranstaltungDatumOrtSeminarartKürzel
18.11.2019-21.11.2019
16 weitere Termine
BeilngriesSeminarGPV 19008
09.12.2019-13.12.2019
15 weitere Termine
BeilngriesSeminarLAV 19008
25.11.2019
17 weitere Termine
BeilngriesSeminarK1S 19010
BeilngriesSeminarP1S
BeilngriesSeminarP3S
 

Ihre Ansprechpartnerinnen

Profilbild
Irina Weber
Produktmanagerin

ServiceBeratung, Zertifizierter VR-FinanzPlaner, Zertifizierter Vorsorgespezialist

Tel.: 08461/650-1314
Profilbild
Sabrina Eichenseer
Assistentin

Firmenkundenbank (GenoPE), Serviceberatung

Tel.: 08461/650-0
Fax: 08461/650-1350