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PMM 19001 : Prozessmanagement

Prozessmanagement

Zielgruppe:

Organisatoren, Projektleiter anderer Bereiche, Interne Revision

Ihr Nutzen:

  • Vorstellung der Grundlagen einer Aufbauorganisation
  • Anwendung unterschiedlicher Instrumente zur Nutzung einer Ist-Analyse
  • Bewertung einschlägiger Methoden der Durchführung und Entwicklung von Soll-Konzeptionen
  • Theoretische Kenntnisse vertiefen und deren praktische Anwendung
  • Durchführung von Ist-Analysen unter Berücksichtigung der aktuellen technischen Möglichkeiten
-Schnittstellenproblematiken erkennen und optimieren
  • Optimierung vorhandener, innerbetrieblicher Arbeitsabläufe
  • Entwicklung und Umsetzung von Sollkonzeptionen
  • Planung und Modellierung neuer Prozesse
  • Dokumentation und Prozessanalyse
  • Darstellung von Prozessen in agreeBAP
  • Grundlagen der Prozesskostenrechnung kennen lernen

Inhalt:

  • Grundlagen des Prozessmanagements
  • Ziele und Konflikte
  • Rahmenbedingungen der Geschäftsprozessgestaltung
  • Techniken der Erhebung
  • Darstellung der Prozessstruktur
  • Erforderliche Rahmenbedingungen der Prozesskostenrechnung
  • Gestaltung und Bewertung von Prozessen
  • Kritische Würdigung von Geschäftsprozessen
  • Dokumentation für den Anwender und Prozessmanager

Ihr Erfolg ist unsere Motivation.