Crashkurs für Quereinsteiger - Aufbaukurs

Zielgruppe

  • Mitarbeitende im Service und KSC
  • Quereinsteigende
  • Mitarbeitende ohne Bankausbildung

Ihr Nutzen

  • Sie vertiefen Ihr Grundlagenwissen zu Bank- und Verbundpartner-Standardprodukten.
  • Sie beantworten Fragen am Schalter oder Telefon souverän.
  • Sie erkennen Vertriebsimpulse und vereinbaren Termine mit Beratern.

Inhalt

  • Grundlagen zu Bank- und Verbundpartnerprodukten
  • Wissen über staatliche Förderungen und Altersvorsorge
  • Basiswissen zur Riester-Rente
  • Techniken zur Einwandbehandlung
  • Signalerkennung für Cross-Selling

Ihr persönlicher Kontakt

Matthias RegnatProduktmanagerPrivatkundenbankTel.: 08461/650-1314matthias.regnat@abg-bayern.de
Andrea MeierAssistentinServiceberatung, KSC-AgentTel.: 08461/650-1304andrea.meier@abg-bayern.de