Onlineseminar: Verkaufspsychologie - Die Macht der Persönlichkeit für mehr Vertriebserfolg
Zielgruppe
- Mitarbeiter im Kundenkontakt
- Privatkundenberater
- Baufinanzierungsberater
- Firmenkunden- und Gewerbekundenberater
- Servicekundenberater
- KDC-Mitarbeiter
Ihr Nutzen
- Sie erkennen eigene Verhaltenstendenzen und reflektieren Ihr Kommunikationsverhalten.
- Sie verbessern die Einschätzung der Kundenpersönlichkeit und steigern den Vertriebserfolg.
- Sie argumentieren überzeugend und abschlussorientiert je nach Kundentyp.
Inhalt
- Persönlichkeitsmerkmale eines Verkäufers analysieren
- Einfluss der Persönlichkeit auf den Verkaufserfolg
- Individuelles Persönlichkeitsprofil erarbeiten
- Strategien zur Steigerung des Verkaufserfolgs entwickeln
- Kundencharaktere und -motive erkennen und nutzen
Hinweis
Referentin ist Frau Andrea Schmidl
- Zert. Psychologischer Berater/Personal- und Businesscoach (SGD)
- Zert. Trainerin (IHK)
- Zert. Entspannungstrainerin (SGD)
Voraussetzungen
Für die Teilnahme benötigen Sie ein Gerät, ein Headset und eine Kamera. Zudem ist eine stabile Internetverbindung erforderlich.
Trainer
Andrea Schmidl
Ihr persönlicher Kontakt
