Vertriebsorientiert verhandeln: Erfolgreich im gehobenen Privatkundengeschäft / Vermögensberatung / Private Banking

Zielgruppe

  • Individualkundenberater
  • Vermögensberater
  • Private Banking Berater
  • Führungskräfte und Spezialisten im gehobenen Privatkundengeschäft
  • erfahrende Privatkundenberater

Ihr Nutzen

  • Sie erkennen Verhandlungssituationen und gestalten diese mit den richtigen Werkzeugen erfolgreich.
  • Sie stärken Ihre persönlichen Fähigkeiten für bessere Kundenbeziehungen und Verhandlungsexzellenz.
  • Sie bewahren Ruhe, agieren zielgerichtet und meistern persönliche "Angriffe" souverän.

Inhalt

  • Überblick über Verhandlungskonzepte und -taktiken.
  • Anwendung von Verhandlungsinstrumenten in Kundengesprächen.
  • Charakterisierung der Zielgruppe im Private Banking.
  • Persönlicher Verhandlungsleitfaden für jede Verhandlungssituation.
  • Beziehungssicherung und Erreichung von Verhandlungszielen balancieren.

Preisinformation

Im Preis enthalten sind zwei Bücher zum Thema verhandeln.

Termininformation

Es ist standardgemäß keine Voranreise eingeplant.
Beginn ist um 9 Uhr.

Trainer

  • Stefan Kapusta

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Ihr persönlicher Kontakt

Elke KerschenlohrProduktmanagerinPrivatkundenbankTel.: 08461/650-1363elke.kerschenlohr@abg-bayern.de
Nina ZacherlAssistentinPrivatkundenbankTel.: 08461/650-1333nina.zacherl@abg-bayern.de