Vertriebsorientiert verhandeln: Erfolgreich im gehobenen Privatkundengeschäft / Vermögensberatung / Private Banking
Zielgruppe
- Individualkundenberater
- Vermögensberater
- Private Banking Berater
- Führungskräfte und Spezialisten im gehobenen Privatkundengeschäft
- erfahrende Privatkundenberater
Ihr Nutzen
- Sie erkennen Verhandlungssituationen und gestalten diese mit den richtigen Werkzeugen erfolgreich.
- Sie stärken Ihre persönlichen Fähigkeiten für bessere Kundenbeziehungen und Verhandlungsexzellenz.
- Sie bewahren Ruhe, agieren zielgerichtet und meistern persönliche "Angriffe" souverän.
Inhalt
- Überblick über Verhandlungskonzepte und -taktiken.
- Anwendung von Verhandlungsinstrumenten in Kundengesprächen.
- Charakterisierung der Zielgruppe im Private Banking.
- Persönlicher Verhandlungsleitfaden für jede Verhandlungssituation.
- Beziehungssicherung und Erreichung von Verhandlungszielen balancieren.
Preisinformation
Im Preis enthalten sind zwei Bücher zum Thema verhandeln.
Termininformation
Es ist standardgemäß keine Voranreise eingeplant.
Beginn ist um 9 Uhr.
Beginn ist um 9 Uhr.
Trainer
Stefan Kapusta
Diese Veranstaltungen könnten Sie auch interessieren
Ihr persönlicher Kontakt

Elke KerschenlohrProduktmanagerinPrivatkundenbankTel.: 08461/650-1363elke.kerschenlohr@abg-bayern.de