Firmenkundenberater/innen

Im Kompetenznachweis werden die für die Aufgabenerfüllung notwendige Fach-, Methoden-, Persönlichkeits- und Sozialkompetenz geprüft.

Mit differenzierten Lernkontrollen werden die Leistungen der Teilnehmer ermittelt und bewertet.

Prüfformen:

• Klausur
• Komplexes Beratungsgespräch
• Kurzvortrag und Prüfungsgespräch (Mündliche Prüfung)

In dem Kompetenznachweis werden die Inhalte der zu Grunde liegenden Seminare geprüft.

Zugelassene Hilfsmittel:

• Taschenrechner
• Gesetzestexte