Betriebswirtschaftliche Beurteilung von Intensivkunden

Zielgruppe

Mitarbeiter/innen im Markt und in der Marktfolge Aktiv, die Gewerbe- und Firmenkunden als „Intensivkunden“ begleiten

Sie erhalten Sicherheit in der Einschätzung der betriebswirtschaftlichen Lage.
Sie erfahren die Anforderungen an eine belastbare Finanz-/Liquiditätsplanung und trainieren, welche kritische Fragen an den Kunden in diesem Zusammenhang zu stellen sind.
Sie werden sensibilisiert für die Problematik einer möglichen Insolvenzantragspflicht.
Sie beleuchten kritisch, inwieweit die klassische Kapitaldienstfähigkeitsberechnung die tatsächliche Liquiditätssituation des Kunden in Krisensituationen widerspiegelt.

Warum Intensivkundenbetreuung?
Entstehung und Wahrnehmung von Unternehmenskrisen
Erkennen einer Verschlechterung der wirtschaftlichen Situation, Informationsbedürfnisse aus betriebswirtschaftlicher Sicht
(Pragmatische) Ermittlung des Finanzbedarfs in Krisen- und Überziehungssituationen
Kapitaldienstfähigkeitsberechnung versus tatsächliche Liquiditätssituation
Das Problem der Insolvenzantragspflicht
Sinnvolle Einbeziehung externer Berater