Kritische Gespräche sicher führen

Kritische Gespräche wertschätzend und konstruktiv zu führen, ist eine große Herausforderung. In diesem Seminar lernen Sie praxisorientiert Gesprächstechniken kennen, mit denen Themen wie Leistungsabfall, Fehlverhalten oder Reklamationen souverän angegangen werden können.

  • Management

Kritische Gespräche gehören zu den sensibelsten Situationen, denen Führungskräfte begegnen - von Leistungsabfall über Reklamationen bis hin zu Fehlverhalten. In unserem Seminar vermitteln wir Ihnen praxisnahe Leitfäden und Gesprächstechniken, um solche Herausforderungen strukturiert und selbstsicher anzugehen. Sie trainieren effektive Gesprächstechniken und Fragetechniken zur Gesprächslenkung und Ergebnissicherung. Gleichzeitig profitieren Sie von Fallbeispielen aus der Praxis, die Sie direkt auf Ihre eigene Arbeit übertragen können. Der Fokus liegt auf konstruktivem Feedback, der Förderung von Selbsterkenntnis und Eigeninitiative bei Mitarbeitenden. Durch gezielte Übung gewinnen Sie Klarheit, Sicherheit und Handlungsspielraum in herausfordernden Gesprächen. 

Titel

Datum

Ort

Kürzel

Kritische Gespräche sicher führen

10.03.2026

Beilngries

KGF

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