Mitarbeitende in der Privatkundenberatung oder zukünftige Beratende in der Privatkundenbank, die ihre Beratungskompetenz gezielt erweitern möchten und sich auf den praktischen Teil des Kompetenznachweises vorbereiten möchten.

• Privatkundenberatung im aktuellen Umfeld
• Umgang mit dem Kundenbeziehungsmanagement
• kurzes Fachupdate zu den Seminaren aus dem Entwicklungsweg
• Verknüpfung und Ansprache der Bedarfsthemen im Beratungsgespräch.
• Analysegespräche gezielt trainieren.
• Angebotsgespräche sicher durchführen.
• Kundenbedürfnisse gezielt erkennen und ansprechen.
• Kundennutzen klar und verständlich kommunizieren.
• Vorbereitung auf den Kompetenznachweis gezielt vertiefen.
• Praxisbeispiele zur Beratungssicherheit durchspielen.
• Führen von Beratungsgesprächen und Erhalten von individuellem Feedback.

Die Teilnehmenden arbeiten mit Ihren eigenen Arbeitslaptops/Agree-/BWS-System.

Mitzubringen:

• Eigenen Arbeitslaptop (Agree-/BWS-System)
• Beratermappe mit Verkaufshilfen zu den verschiedenen Altersvorsorgeprodukten, aktuelle Produktinformationen zu verschiedenen Kapitalanlagen
• Printmedien ggf. Tablet mit digitalen Visualisierungen/Verkaufshilfen
• Taschenrechner
• Musterkalkulationen

Das Seminar ist Teil des Entwicklungsweges zum Privatkundenberater.