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Kompetenznachweis Zertifizierter VR-Serviceberater
Zielgruppe
Für Kundenberater in der Serviceberatung
Ihr Nutzen
Im Kompetenznachweis werden die für die Aufgabenerfüllung notwendige Fach-, Methoden-, Persönlichkeits- und Sozialkompetenz geprüft.
Mit differenzierten Lernkontrollen werden die Leistungen der Teilnehmer ermittelt und bewertet.
Mit differenzierten Lernkontrollen werden die Leistungen der Teilnehmer ermittelt und bewertet.
Inhalt
- Prüfungsformen
- MC-Test
- Beratungsgespräche mit agree21
In dem Kompetenznachweis werden die Inhalte der zu Grunde liegenden Seminare geprüft.
Hinweis
Gerne führen wir den Kompetenznachweis auch bei Ihnen in der Bank durch.
Eine Durchführung ist ab 8 Teilnehmer bis maximal 16 Teilnehmer möglich.
Eine Durchführung ist ab 8 Teilnehmer bis maximal 16 Teilnehmer möglich.
Voraussetzungen
Zur Durchführung der Prüfungsgespräche sind eigene Bankendgeräte mit zum Kompetenznachweis zu bringen.
Leistungsnachweis
Sie erhalten nach Bestehen des Kompetenznachweises den
VR-BeraterPass "Serviceberatung".
VR-BeraterPass "Serviceberatung".
Termininformation
1 Tag
Weitere Informationen
Ihr persönlicher Kontakt

Sebastian_Pieknik, © Sebastian_Pieknik


