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Stressbewältigung und Resilienzstärkung für Berater, Immobilienvermittler und Firmenkundenbetreuer
Zielgruppe
Alle Mitarbeitenden im Kundenkontakt, die sich durch ihre Arbeit oder durch Veränderungsprozesse hohen Belastungen ausgesetzt fühlen und daher Handwerkszeug und Unterstützung zur Bewältigung suchen.
Ihr Nutzen
- Sie erhalten praktische Techniken, um in stressigen Situationen gelassener zu bleiben.
- Sie reflektieren Ihre persönlichen Werte und Glaubenssätze, um hinderliche Denkmuster zu transformieren.
- Sie entwickeln Strategien, um langfristig leistungsfähig, zufrieden und gesund zu bleiben.
- Die Teilnehmenden setzen sich mit ihrer persönlichen Stressanfälligkeit und deren Auslöser auseinander. Sie lernen unterschiedliche Methoden zum Stressabbau und zur Prävention kennen, die praxisnah und erprobt sind.
- Sie sichern sich ihre langfristige Leistungsfähigkeit und Resilienz.
Inhalt
- Einführung in Stress und Resilienz
- Definition von Stress: Ursachen und körperliche Auswirkungen
- Bedeutung von Resilienz im Arbeitskontext
- Zusammenhang zwischen Stress und Resilienz
- Stressbewältigungsstrategien und Resilienzförderung
- Identifikation persönlicher Stressoren
- Bewältigungsstrategien zur Verminderung von kurzfristigem und langfristigem Stress
- Schnell umsetzbare Entspannungsübungen
- Realistische Zeitplanung als Tool zur Stressminimierung
- Stärkung der eigenen Ressourcen: kognitive Strategien
- Werte und Glaubenssätze
- Reflexion über persönliche Werte und deren Einfluss auf das Handeln
- Identifikation hinderlicher Glaubenssätze und deren Transformation
- Integration von Werten in den Arbeitsalltag
- Nein-Sagen können
- Abschluss und Reflexion
- Zusammenfassung der gelernten Inhalte
- Eigene Planung der Vorgehensweise zur Stressbewältigung und Resilienzstärkung
Stress ist ein weit verbreitetes Phänomen unserer Zeit. Dabei stellt Stress eines der größten Gesundheitsprobleme in der Arbeitswelt dar.
Hinweis
Auch als Inhouse-Seminar buchbar
Ihr persönlicher Kontakt
Elke KerschenlohrProduktmanagerinPrivatkundenbankTel.: 08461 650-1363elke.kerschenlohr@abg-bayern.de
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