Vertriebsorientiert verhandeln: Erfolgreich im gehobenen Privatkundengeschäft / Vermögensberatung / Private Banking

Zielgruppe

Für Berater/Beraterinnen und Führungskräfte im (gehobenen) Privatkundengeschäft und Private Banking
Für Spezialisten in der Privatkundenberatung

Ihr Nutzen

  • Sie erkennen Verhandlungssituationen und gestalten diese mit den richtigen Werkzeugen erfolgreich.
  • Sie stärken Ihre persönlichen Fähigkeiten für bessere Kundenbeziehungen und Verhandlungsexzellenz.
  • Sie bewahren Ruhe, agieren zielgerichtet und meistern persönliche "Angriffe" souverän
  • Sie verbessern Ihre Gesprächskompetenz und Außenwirkung
  • Sie verstehen "Verhandlungen"

Wir alle verhandeln täglich, ob wir wollen oder nicht. Erkennen Sie Verhandlungssituationen und lernen Sie Verhandlungen mit den richtigen Werkzeugen erfolgreich zu gestalten.

Inhalt

  • Überblick über Verhandlungskonzepte und -taktiken.
  • Anwendung von Verhandlungsinstrumenten in Kundengesprächen.
  • Charakterisierung der Zielgruppe im Private Banking/Vermögensmanagement.
  • Persönlicher Verhandlungsleitfaden für jede Verhandlungssituation.
  • Beziehungssicherung und Erreichung von Verhandlungszielen balancieren
  • Verhandlungsführung und -simulation
  • Gesprächsübungen
  • Erfahrungsaustausch

Preisinformation

Im Preis enthalten sind zwei Bücher zum Thema "Verhandeln".

Termininformation

Es ist standardgemäß keine Voranreise eingeplant.
Beginn ist um 9 Uhr.

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Ihr persönlicher Kontakt

Elke KerschenlohrProduktmanagerinPrivatkundenbankTel.: 08461 650-1363elke.kerschenlohr@abg-bayern.de
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Nina ZacherlAssistentinPrivatkundenbankTel.: 08461 650-1333nina.zacherl@abg-bayern.de