ABG-Webinar Express: Verwahrentgelte: Rechtslage und Umgang mit Kundenbeschwerden

Zielgruppe

Mitarbeitende die mit der Thematik Verwahrentgelten befasst sind.

Ihr Nutzen

  • Sie erhalten einen Überblick über die Urteile des Bundesgerichtshofes zu Verwahrentgelten.
  • Sie erhalten Informationen über den Umgang mit Kundenbeschwerden.

Inhalt

  • Verwahrentgelte: Urteile des Bundesgerichtshofes zur Zulässigkeit von Verwahrentgelten bei Girokonten, Tagesgeldern und Sparverträgen
  • Anwendbarkeit der Urteile auf Firmenkunden
  • Verjährung von Erstattungsansprüchen
  • Beschwerdemanagement bei Rückforderungsverlangen

Hinweis

  • Dozenten
    • Rechtsanwalt Frank Pape (GVB) oder
    • Rechtsanwalt Dr. Oliver Schießer (GVB)

Ihr persönlicher Kontakt

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Bernd OrthmannProduktmanagerFirmenkundenbankTel.: 08461 650-1352bernd.orthmann@abg-bayern.de
Sabrina WaldhierAssistentinFirmenkundenbankTel.: 08461 650-1353sabrina.waldhier@abg-bayern.de