Psychologie kompakt für Kundenberater

Zur gezielten Weiterentwicklung der Beraterkompetenzen Ihrer Mitarbeitenden bieten wir ein praxisorientiertes Seminar zur Transaktionsanalyse an.  

Teilnehmende erhalten fundiertes psychologisches Wissen zur Verbesserung Ihrer Kommunikation und zur Beziehungsgestaltung im Kundengespräch.  

Sie lernen, verdeckte Kommunikationsmuster zu erkennen und konstruktiv zu beeinflussen. 

Das Seminar fördert zudem ein besseres Selbst- und Fremdverständnis im beruflichen Alltag.  

Über diesen Link finden Sie die detaillierte Beschreibung mit Buchungsmöglichkeit.    

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung.